Доставка:
Пока что Мы доставляем:
в посылочных автоматах (Omniva)

Мы осуществляем доставку по Латвии и в страны Прибалтики. В страны Евросоюза и другие страны мира, пожалуйста, Напишите нам, чтобы мы могли вместе найти решение и уточнить стоимость доставки.

Стоимость доставки в пунктах самовывоза (пакоматы):


Плата за доставку посылочного автомата Omniva по Латвии, Литве и Эстонии фиксированная, а в другие страны — от (€ с НДС)

Латвия - 4.50 евро

Эстония - 7.50 евро

Литва - 7.50 евро

ЕС - от 8,99 евро

Для других стран мира свяжитесь с нами , чтобы узнать стоимость доставки.

Сроки доставки:

Если заказ на имеющийся в наличии товар сделан утром, заказ будет отправлен в тот же день или самое позднее на следующий день. Если имеющийся в наличии товар заказан во второй половине дня, заказ будет отправлен на следующий день. 

Для заказов под заказ срок поставки согласовывается отдельно. 

Если по какой-либо причине доставка задерживается более чем на 3 дня, покупатель будет уведомлен об этом отдельно по адресу электронной почты, указанному в заказе.

Возврат:

По данным Кабинета министров Латвийской Республики от 20.05.2014. Согласно положению № 255 «Положение о дистанционных договорах» вы имеете право вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение 14 календарных дней с момента получения товара. В зависимости от ситуации вы имеете право на возврат денег или замену товара.

При возврате товара товар и его упаковка не должны быть повреждены или использованы. Обмен или возврат товара будет произведен после получения и оценки товара. 

Если товар был поврежден во время транспортировки, сообщите нам об этом сразу после вскрытия упаковки, приложив фотографии к письму, и мы поможем разрешить ситуацию.

Возврат осуществляется через Omniva или пакомат, из которого была осуществлена доставка.

Инструкции по возврату через Omniva

Товар можно вернуть, воспользовавшись услугой возврата Omniva.

Чтобы вернуть товар, выполните следующие действия:

1. Заполните форму возврата на платформе atgriesana.omniva.lv.

2. После заполнения формы на ваш телефон и/или электронную почту будет отправлен код возврата.

Подойдите к ближайшему пакомату Omniva, выберите на экране «Отправить посылку» -> «Отправка с заранее подготовленной адресной карточкой», -> введите код возврата посылки и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Обратите внимание, что возврат товара возможен через пакомат, если размер посылки не превышает 38 x 64 x 39 см, а ее максимальный вес не превышает 30 кг.