Piegāde:

Pagaidām veicam piegādi:
uz pakomātiem (Omniva)

Sūtām pa Latviju un uz Baltijas valstīm. Uz Eiropas Savienības valstīm un citām pasaules valstīm lūgums rakstīt mums , lai kopīgi rastu risinājumu un noskaidrotu piegādes izmaksas.

Piegādes maksa saņemšanas punktos (pakomātos):

Omniva Pakomātu piegādes maksa Latvijā, Lietuvā un Igaunijā ir fiksēta, savukārt uz citām valstīm sākot no (€ ar PVN)

Latvija - 4.50 EUR

Igaunija - 7.50 EUR

Lietuva - 7.50 EUR

ES -  no 8.99 EUR

Uz citām pasaules valstīm lūdzu Sazinieties ar mums par piegādes izmaksām


Piegādes termiņi:

Ja pieejamā prece ir pasūtīta dienas pirmajā pusē, tad pasūtijums tiks izsūtīts tajā pašā dienā, vēlākais nākamajā dienā. Ja pieejamā prece pasūtīta dienas otrajā pusē, tad pasūtijums tiks izsūtīts nākamās dienas laikā. 

Pasūtijumiem, kas gatavoti uz pasūtijuma piegādes laiks tiek atrunāts atseviški. 

Ja piegāde kautkādu iemeslu dēļ kavēsies vairāk par 3 dienām, par to tiks paziņots pircējam atsevišķi uz pasūtijumā norādīto e-pastu.

Atgriešana:

Saskaņā ar Latvijas Republikas MK 20.05.2014. noteikumiem Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” jums ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā pēc preču saņemšanas atgriezt interneta veikalā iegādāto preci. Atkarībā no radušās situācijas, jums ir tiesības uz naudas atmaksu vai preces nomaiņu.

Atgriežot preci, prece un tās iepakojums nedrīkst būt bojāti vai prece lietota. Preces maiņa vai naudas atgriešana tiks veikta pēc preces saņemšanas un novērtēšanas. 

Ja prece ir bojāta transportēšanas rezultātā, lūgums uzreiz pēc iepakojuma atvēršanas ziņot mums pievienojot vēstulei fotogrāfijas un mēs palīdzēsim situāciju atrisināt.

Atgriešana ar Omniva vai tā pakomāta starpniecību ar kuru veikta piegāde.

Instrukcijas atgriešanai ar Omnivu

Preci var atgriezt izmantojot Omniva atgriešanas pakalpojumu.

Lai atgrieztu preci veiciet sekojošus soļus:

1. Aizpildiet preču atgriešanas formu platformā https://atgriesana.omniva.lv/veikali/laparaticandles-lv

2. Pēc formas aizpildīšanas uz Jūsu  tālruni un/vai e-pastu tiks nosūtīts sūtījuma atgriešanas kods.

Dodieties uz tuvāko Omniva pakomātu, ekrānā izvēlieties “Sūtīt sūtījumu” -> “Sūtījums ar iepriekš sagatavotu adrešu karti”, -> ievadiet sūtījuma atgriešanas kodu un sekojiet tālākajiem norādījumiem ekrānā.

Lūdzam ņemt vērā, ka preci atgriezt ar pakomāta starpniecību iespējams, ja sūtījuma iepakojuma izmērs nav lielāks par 38 x 64 x 39cm un tā max svars nepārsniedz 30kg.