Пользовательские правила
Законодательство Латвийской Республики устанавливает, что владелец интернет-магазина обязан указать условия доставки и возврата товара, а также право отказа. Такое бронирование называется дистанционным договором (постановление Министерства юстиции).
Дистанционный контракт
Продавец товаров, предлагаемых в настоящем Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформившее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение:
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с заказом Покупателя.
Порядок доставки и оплаты
Покупатель оформляет заказ на товар через данный сайт, указывая вид и количество заказываемого товара. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью встроенных в интернет-приложение платежных инструментов либо путем оплаты счета, соответствующего заказу, подготовленного Продавцом и отправленного Покупателю по электронной почте. Счет-фактура составляется в электронном виде и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает поставку товара в течение 20 дней с момента получения оплаты за товар, согласовывая срок поставки с Покупателем.
Право на отказ
Покупатель имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу письмо об отказе. Продавец направляет Покупателю по электронной почте форму письма об отказе от договора по запросу Покупателя.
Покупатель обязан вернуть товар Продавцу в течение 7 дней с момента отправки письма об отказе. Все расходы, связанные с возвратом товара Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:
заказанный товар не подлежит возврату из-за его характера, либо он является скоропортящимся или быстро расходуемым;
заказанный товар изготавливается специально для Покупателя по индивидуальному заказу;
покупатель вскрыл упаковку аудио- или видеозаписи или компьютерной программы.
Часть 6 статьи 12 Закона Латвийской Республики «О защите прав потребителей» гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в течение срока реализации права отказа». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в праве на отказ или удержать компенсацию в случае повреждения товара, небрежного обращения с товаром во время использования или несоблюдения инструкции, утраты оригинальной упаковки товара или ее существенного повреждения.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию при оформлении заказа, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что на указанный адрес электронной почты будут отправляться уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя.